何をすれば良いの？
涼しい場所へ避難
- 風通しのよい日陰や、できればクーラーが効いている室内などに避難させましょう。
服を脱がせて、とにかく冷やす
- 衣服を脱がせて、体から熱が逃げるのを助けます。
- 露出させた皮膚に水をかけ、うちわや扇風機などであおぐことで体を冷やします。
- 氷のうなどがあれば、それを首すじ、 脇の下、
大腿の付け根、股関節あたりに当てることも有効です（これらは、皮膚のすぐ下を太い血管が走っているところで、流れている血液を冷やす効果があります）
- 可能な限り、早く冷やす必要があります。重症者の命を救うことができるかどうかは、どれだけ早く体温を下げることができるかにかかっています。
- 救急隊を要請したとしても、救急隊の到着前から冷却を開始することが重要です。深部体温（体の中心部の体温）で40℃を超えると全身痙攣（全身をひきつける）、血液凝固障害（血液が固まらない）などの症状も現れる恐れがあります。
水分・塩分の補給
- 冷たい飲み物は胃の表面で熱を奪います。
汗を大量にかいた場合には、汗で失われた塩分も適切に補えるスポーツドリンクや経口補水液などが最適です。食塩水（1リットルに1～2gの食塩）も有効です。
- 受け答えがしっかりしていて、意識がはっきりしているなら、水を飲ませることは可能です。しかし、「呼び掛けや刺激に対する反応がおかしい」、「応えない」（意識障害がある）時には、誤って水分が気道に流れ込む可能性があります。また「吐き気を訴える」ないし「吐く」という症状は、すでに胃腸の動きが鈍っている証拠です。これらの場合には、水を飲ませないで下さい。
医療機関へ運ぶ
- 意識がないなど、自力で水分の摂取ができないときは、緊急で医療機関に搬送することが最優先の対処方法です。
- 実際に、熱中症の半数近くがⅢ度ないしⅡ度）で、医療機関での輸液（静脈注射による水分の投与）や厳重な管理（血圧や尿量のモニタリングなど）が必要となっています。
